Términos y Condiciones de OliCla
- OliCla es una herramienta para ordenar tu negocio. Muestra estimaciones según lo que vos cargás; no es asesoramiento contable ni impositivo.
- Tenés 21 días de prueba gratis, sin tarjeta.
- Si te suscribís durante la prueba, no se te cobra nada hasta que termina. Después, el cobro se renueva automáticamente hasta que canceles. Podés cancelar cuando quieras desde la app.
- Tenés 10 días corridos para arrepentirte de la contratación y recibir el reintegro total.
- Tus datos son tuyos: podés descargar una copia cuando quieras.
1. Quién presta el servicio
OliCla es prestado por Romina Luz Eredia, CUIT 27-35481019-6, con domicilio en Manzana 1, Casa 10, Barrio San Carlos, Salta Capital (CP 4400), provincia de Salta (en adelante, "OliCla"). Contacto: olicla.app@gmail.com.
2. Aceptación
Para usar OliCla tenés que leer y aceptar expresamente estos Términos y la Política de Privacidad, marcando la casilla correspondiente. Navegar por el sitio no implica aceptación. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Tenés que ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu representante legal.
3. Qué es OliCla
OliCla es una aplicación web para que pequeños comercios registren ventas, compras, gastos, stock, proveedores, recetas y caja, y vean resúmenes de su actividad. Se usa desde el navegador o instalada en el celular, y los datos se guardan en la nube asociados a tu cuenta.
OliCla ofrece distintas apps según el rubro, que elegís al crear tu negocio: OliCla Pollería (ventas, caja, stock, fiado y recetas) y OliCla Obras (para empresas de construcción y obra: obras, clientes, presupuestos, cobros, jornales y adelantos, fichaje de los trabajadores, materiales, herramientas, gastos y proveedores). Estos Términos valen para todas las apps; cuando una regla es solo para una de ellas, lo indicamos.
Los resultados que muestra OliCla (caja, ganancias, costos, márgenes, stock, deudas) se calculan exclusivamente con la información que vos cargás. Son estimaciones de orientación. OliCla no presta asesoramiento contable, impositivo, financiero ni legal, y no reemplaza los registros contables ni las obligaciones fiscales de tu negocio (por ejemplo, ante ARCA). Revisá con tu contador/a las decisiones importantes.
4. Tu cuenta
- Te registrás con tu email y una contraseña, o con tu cuenta de Google.
- Sos responsable de mantener tu contraseña en reserva y de lo que se haga desde tu cuenta. Si notás un uso no autorizado, avisanos enseguida.
- Cada cuenta corresponde a un negocio. Los datos que cargues tienen que ser veraces en lo que respecta a tu identificación.
- Equipo (OliCla Obras): la empresa puede invitar a su equipo (administradores, encargados y trabajadores) con un link que manda desde su propio WhatsApp. Las personas invitadas pueden entrar con su número de celular y una contraseña. Cada rol ve solo lo que le corresponde: el encargado no ve importes y el trabajador ficha, ve sus horas y lo que tiene que cobrar (su jornal, sus adelantos y sus pagos), y nunca los de otra persona. La empresa es responsable de a quién invita y de dar de baja a quien deja de trabajar con ella. La suscripción la contrata y la paga la empresa, no las personas invitadas.
5. Prueba gratis
Al crear tu negocio tenés 21 días de prueba gratis, con acceso completo y sin ingresar ningún medio de pago. Si creás tu cuenta con el link de invitación de otro negocio, la prueba es de 30 días (ver punto 6 bis). La prueba se otorga una sola vez por negocio. Al terminar, si no te suscribiste, el acceso a la gestión se suspende hasta que elijas un plan. Tus datos no se borran por el vencimiento de la prueba (ver punto 10).
6. Planes, precios y pagos
- OliCla Pollería, plan mensual: $18.000 (pesos argentinos) por mes.
- OliCla Pollería, plan anual: $150.000 (pesos argentinos) por 12 meses.
- OliCla Obras, plan mensual: $34.900 (pesos argentinos) por mes, para toda la empresa, sin importar cuántas personas invite.
- OliCla Obras, plan anual: $349.000 (pesos argentinos) por 12 meses, para toda la empresa.
- Los precios son finales. La titular está inscripta en el Régimen Simplificado (monotributo): se emite factura C y no se discrimina IVA.
- El pago se realiza a través de Mercado Pago, con los medios que Mercado Pago ofrezca. OliCla no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Si te suscribís durante la prueba gratis, el primer cobro se hace el día en que termina la prueba; antes no se cobra nada. Si te suscribís cuando la prueba ya terminó, se cobra al confirmar en Mercado Pago.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período y se cobra el mismo importe, hasta que la canceles.
- Si un cobro no puede realizarse, Mercado Pago puede reintentarlo. Mientras el pago esté pendiente de regularizar, el acceso a la gestión puede suspenderse; tus datos se conservan.
Cambios de precio: si el precio cambia, te lo vamos a avisar por email y dentro de la app con al menos 30 días corridos de anticipación, indicando el nuevo precio y desde cuándo rige. El precio nuevo se aplica recién a partir del período siguiente a ese aviso. Si no estás de acuerdo, podés cancelar antes, sin ningún costo.
6 bis. Programa «Invitá y ganá»
- Cada negocio tiene un link para invitar a otros. El negocio que crea su cuenta entrando con ese link tiene 30 días de prueba gratis en lugar de 21.
- Un invitado empieza a contar como invitado activo cuando se cumplen 10 días corridos desde su primer pago (el plazo para arrepentirse), y sigue contando mientras su suscripción esté activa. Si pide la devolución o desconoce el pago, no cuenta. Si deja de pagar, deja de contar; si vuelve a pagar, vuelve a contar.
- Quien invita tiene un descuento del 25% en su suscripción por cada invitado activo, hasta un máximo del 100%: con 4 invitados activos, la suscripción no tiene costo. No hay descuentos mayores al 100% ni se acumulan para otros períodos.
- Cómo se aplica el descuento: en cada cobro de tu suscripción se cuentan los invitados activos en ese momento. Mercado Pago cobra como siempre y OliCla devuelve automáticamente el porcentaje que corresponde, en el momento, al mismo medio de pago (en el plan anual, sobre el cobro anual, según los invitados activos al renovarse). Los plazos en que la devolución se ve reflejada dependen de Mercado Pago y de tu banco. Por cada devolución se emite la nota de crédito correspondiente. Si todavía no pagás la suscripción, el descuento se aplica desde tu primer cobro.
- No vale invitarse a uno mismo, crear cuentas para ese fin ni pagar la suscripción del invitado con la misma cuenta de Mercado Pago de quien invita: esas invitaciones no cuentan.
- El descuento se aplica sobre la suscripción de OliCla; no se cambia por dinero ni se transfiere.
- Quien invita ve en la app el nombre del negocio invitado y si está activo (no ve ningún otro dato).
- Si el programa termina o cambia, lo vamos a avisar con al menos 30 días corridos de anticipación. Los descuentos de los cobros ya hechos se respetan.
7. Cancelación (botón de baja)
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin dar explicaciones y sin costo:
- desde la app: Mi cuenta → Ver suscripción → Cancelar suscripción; o
- desde la página Botón de baja, aun sin iniciar sesión.
Al cancelar no se te vuelve a cobrar. Mantenés el acceso hasta el final del período que ya pagaste. No se reintegran los días que queden de un período ya iniciado, salvo en el caso del punto 8 o cuando la ley lo disponga. Te enviamos una constancia de la baja.
8. Derecho de arrepentimiento
Como la contratación es a distancia, tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde que contrataste la suscripción (o desde la renovación anual), sin necesidad de dar motivos y sin costo (art. 1110 del Código Civil y Comercial y art. 34 de la Ley 24.240). Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento, sin registrarte ni iniciar sesión. Te informamos un código de trámite y te reintegramos el total pagado por el mismo medio de pago.
8 bis. Fichaje con ubicación (OliCla Obras)
- Cuando un trabajador ficha su llegada, OliCla registra la hora (del servidor) y la ubicación del celular solo en ese momento, y la compara con la ubicación de la obra. No seguimos la ubicación en ningún otro momento.
- Un fichaje lejos de la obra o sin ubicación se guarda igual y queda marcado para que la empresa lo revise.
- La empresa es la responsable de esos datos frente a sus trabajadores: tiene que informarles que el fichaje registra la ubicación y la hora, y usarlos solo para el control de asistencia, según la normativa laboral y de datos personales. OliCla los trata por cuenta de la empresa, según la Política de Privacidad.
- Las horas y jornales que calcula OliCla Obras son una herramienta de orientación con lo que carga la empresa; no reemplazan los recibos de sueldo ni las obligaciones laborales y previsionales de la empresa.
9. Uso permitido
Te comprometés a usar OliCla de forma lícita. No está permitido:
- intentar acceder a cuentas o datos de otras personas;
- interferir con el funcionamiento o la seguridad del servicio;
- copiar, revender o descompilar el software;
- usar el servicio para actividades ilegales.
Ante un incumplimiento grave de este punto podemos suspender la cuenta, informándote el motivo. Podés hacer tu descargo por los medios de contacto.
10. Tus datos y copias
- La información que cargás sobre tu negocio es tuya. La usamos solo para prestarte el servicio, según la Política de Privacidad.
- Podés descargar una copia completa en cualquier momento desde Mi negocio → Descargar copia.
- Si cancelás o termina la prueba, conservamos tus datos para que puedas volver. Podés pedir que los eliminemos definitivamente escribiendo a olicla.app@gmail.com.
- Recomendamos descargar copias periódicas como respaldo propio.
11. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que OliCla esté disponible en todo momento, con copias en la nube y en tu dispositivo. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o fallas de proveedores externos (alojamiento, base de datos, Mercado Pago, Google o tu conexión a internet). Cuando sea posible, vamos a avisar con anticipación las tareas de mantenimiento programadas.
12. Responsabilidad
OliCla responde por la prestación del servicio de acuerdo con la legislación vigente, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que te otorga la ley.
Los cálculos dependen de la información que cargás. OliCla no es responsable por datos cargados de forma incompleta o incorrecta, ni por decisiones comerciales tomadas en base a ellos, sin perjuicio de la responsabilidad que le corresponda por fallas del propio servicio.
13. Propiedad intelectual
El software, la marca OliCla, los logos y los diseños pertenecen a su titular. La suscripción te da derecho a usar el servicio, no a apropiarte del software.
14. Cambios en estos Términos
Si modificamos estos Términos, te lo vamos a informar con al menos 30 días corridos de anticipación por email y dentro de la app, y te vamos a pedir que aceptes la nueva versión. Si no la aceptás, podés cancelar sin costo. Los cambios no se aplican a los períodos ya pagados.
15. Ley aplicable, reclamos y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier consulta o reclamo, escribinos primero a olicla.app@gmail.com: te respondemos dentro de los 5 días hábiles.
Si sos consumidor/a, son competentes los tribunales correspondientes a tu domicilio real. También podés hacer tu reclamo ante la autoridad de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.